Пассажиры АО «Северная пригородная пассажирская компания» могут покупать электронные билеты на пригородные поезда через чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере МАХ на мобильном устройстве.
Сервис позволяет оформить билет по полной стоимости без указания места, а также оплатить провоз багажа, спортивного инвентаря и животных. В АО «СППК» отметили, что алгоритм покупки оптимизировали, чтобы сократить количество действий и упростить оформление проездного документа.
Во Владимирской области компания обслуживает четыре маршрута: Ярославль — Александров, Иваново — Юрьев-Польский, Ковров — Иваново и Юрьев-Польский — Александров.
Чат-бот стал дополнительным способом онлайн-покупки билетов на пригородные поезда. Остальные варианты приобретения проездных документов также продолжают действовать. Внедрение сервиса входит в государственную стратегию цифровой трансформации транспортной отрасли.
